j'avais envoyé en début de semaine, un mail au service clientèle de la RATP pour savoir pourquoi à la station "Val d'Europe" les portes en métal, côté Montévrain, n'étaient pas fermées et voilà leur réponse :
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre courriel avec attention.
Je comprends votre démarche et je souhaite vous apporter ces précisions.
La porte confort vandalisée constamment a été remplacée par une porte en métal. Les techniciens interviennent régulièrement, plusieurs fois par semaine pour la réparée.
Je ne puis que regretter ce genre d'attitude qui malheureusement dépend du sens commun et du plus élémentaire respect. Des campagnes de sensibilisations sont mises en oeuvre mais il est difficile de convaincre certaines personnes pour qui la notion de correction est abstraite.
Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.
Service clientèle ligne A
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